Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via PulseImmo est :

PulseImmo SAS
[ADRESSE COMPLÈTE]
Email : contact@pulseimmo.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

3. Finalités du traitement

4. Durée de conservation

• Données de compte actif : durée de la relation contractuelle
• Données après résiliation du compte : 3 ans à compter de la dernière activité
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Logs techniques : 12 mois

5. Destinataires des données

Vos données sont susceptibles d'être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture du service :

• Supabase Inc. — hébergement de la base de données (Irlande / AWS eu-west-1)
• Vercel Inc. — hébergement de l'application (USA / CDN mondial)
• PostHog Inc. — analyse d'usage (EU-hosted)

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par d'autres garanties appropriées conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : restreindre certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@pulseimmo.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

PulseImmo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via TLS.

9. Cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique en matière de cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou par un avis visible sur le Service.